- החיוב יבוצע מיד עם סיום ההזמנה - במידה ולא נצליח לספק פריטים מהזמנתך נודיע לך על כך ולא נחייבך או נחזיר את כספך.
- בכל שאלה/בעיה - אם לא הסתדרתם, פנו אלינו בצירוף מספר הזמנה למייל machon@chagim.org.il
- זמני האספקה - תלויים בשרות השילוח וזמינות הספר ונעים בין 3 ל-21 ימי עסקים. לגבי משלוח לחו"ל זמני ההגעה תלויים גם ברשות הדואר המקומית
- בעת רכישת ספרים מחנות 'אתר מכון שיטים' הלקוח מאשר קבלת חשבונית בפורמט PDF למייל או בדואר
- ניתן להחזיר כל מוצר שנרכש בחנות ובלבד שתוצג הוכחת קניה (פתק החלפה או קבלה).
